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POLÍTICA DE CALIDAD

       

GRUPO MAS SRL ofrece servicios de consultoría y soluciones adaptadas a las necesidades de sus clientes, en dos líneas estratégicas: un Software de Gestión a Medida y un Sistema de Gestión de Microsoft siendo consciente de la importancia de prestar un servicio, tanto en la comercialización, diseño y desarrollo, como en el post go live, bajo criterios de calidad elevados.        

Por ello, la Dirección de GRUPO MAS SRL apuesta por el desarrollo e implantación de un sistema de gestión de la calidad adecuado a la naturaleza de sus actividades y establece los siguientes principios de actuación:

       

• Interpretar los requerimientos y necesidades de nuestros clientes a fin de satisfacer sus expectativas del servicio.

       

• Mantener una filosofía de creatividad e innovación y trabajar en la mejora continua, para adaptarse a un sector en constante evolución tecnológica.

       

• Trabajar con un sistema de gestión de calidad que establece nuestra forma de actuar en cuanto a la calidad de nuestro servicio, fijando objetivos y metas que ayuden a mejorar, y dotando de los medios humanos y económicos a nuestro alcance para conseguirlos.

       

• Revisar periódicamente este sistema de gestión con el fin de garantizar a nuestros clientes servicios de máxima calidad apoyados en procesos de mejora continua y eficacia.

       

• Cumplir con todos los requisitos legales que nos sean de aplicación, cualquier otro requisito aplicable a nuestra actividad y aquellos que suscribamos voluntariamente.

       

• Proporcionar un entorno estimulante y agradable que facilite un trabajo de calidad de nuestro personal en GRUPO MAS SRL, con un espíritu de trabajo en equipo y de servicio al cliente.

       

• Fomentar la competencia y formación de nuestro equipo técnico.

       

• Mantener una buena relación con nuestros proveedores, como colaboradores de importancia para nuestra empresa.

La Dirección de GRUPO MAS SRL comunica y difunde la presente política por todo nuestro equipo, por todas las personas que trabajan en su nombre y se asegura de que se encuentre a disposición de clientes y público en general y de que sea revisada para asegurar su vigencia y adecuación.